Битрикс 24 позволяет нам с вами оперировать в своей работе огромным количеством данных. Это явный плюс системы!
Но любая компания, внедряя у себя Битрикс24 сталкивается с тем, что в начале нужно перенести в новую систему накопленную базу клиентов, поставщиков, партнёров, сделок и много другой важной для успешного ведения бизнеса информации.
Битрикс24 позволяет достаточно легко переносить указанную информацию. Сложности начинаются тогда, когда есть опыт работы с другой CRM-системой и необходимо перенести коммуникации с клиентами (звонки, письма, комментарии) в Битрикс24. Причем не просто перенести, а привязать к конкретным клиентам и сделкам.
Штатный импорт Битрикс24 не позволяет это сделать. Столкнувшись в своей работе с данной проблемой мы разработали механизм импорта коммуникаций с клиентами с привязкой к карточкам компании, контакта и сделки! Все коммуникации располагаются в правой части карточки, в тайм-лайне, с сохранением последовательности проведения таких коммуникаций.
Наши специалисты не только вас проконсультируют, но и оперативно помогут произвести импорт необходимой информации.
Будем рады вашим вопросам!