В разных видах бизнеса существует специальное программное обеспечение, служащее специализированной платформой для решения различного рода задач компаний. Это и создание продукта, и управление заказами, и оптимизация онлайн-продаж. Подобная система автоматизации процессов есть и для туроператорских компаний. Называется она - САМО-тур.

Входящие в базовый функционал САМО-тур модули, дают широкий спектр возможностей. Например, создать не только удобную, но и эффективную систему работы по формированию туристических продуктов.

Функционал программного обеспечения позволяет туроператору наладить гибкую ценовую политику. С его помощью можно рассчитать стоимость продукта с учетом той или иной наценки, комиссии или скидки, и предложить партнерам и клиентам оптимальные цены на туристический продукт.

Однако, программное обеспечение САМО-тур имеет ограничения по функционалу - не обладает всеми возможностями современных CRM. Поэтому возникает необходимость внедрения CRM Битрикс24 и интеграции его с САМО-туром.

Компания «Залтекс» имеет успешный опыт подобных работ. Одним из первых кейсов для туристических компаний в области интеграции САМО-тура и Битрикс24 стала разработка для одного из ведущих на Северо-Западе Российской Федерации туроператора «Злата Прага».

Разработанный нами модуль интеграции САМО-тур и Битрикс24 позволяет в реальном времени обмениваться всеми изменениями в заявках в САМО-туре и сделках в Битрикс24. Любое изменение - приход заявки, добавление услуг, изменение цены, добавление туриста, оплата, готовность документов и прочее - автоматически отражается и в САМО-туре, и в Битрикс24. Интеграция позволяет работать менеджеру только в Битрикс24, а клиенту - только в личном кабинете на сайте, что значительно упрощает процесс работы с клиентом и в разы повышает эффективность работы отдела продаж.

Будем рады предложить свой опыт и знания, чтобы оперативно и безболезненно внедрить в вашей туристической компании Битрикс24 – новую систему, позволяющую сделать качественный рывок вперед!